Syarat layanan

Penggunaan situs

Situs rasanativajava.com dan akun media sosial resmi kami (Instagram, Facebook, TikTok) dikelola oleh Rasa Nativa Java, Sukabumi, Jawa Barat. Dengan memakai situs ini, Anda setuju dengan syarat di halaman ini dan kebijakan privasi kami.

Informasi produk

• Deskripsi produk, asal, grade, dan kadar air adalah gambaran umum. Spesifikasi yang berlaku adalah yang tertulis untuk lot tertentu di penawaran.
• Foto dan video menggambarkan produk dan proses kami, tetapi setiap lot hasil panen bisa sedikit berbeda.
• Harga tidak dicantumkan di situs. Penawaran harga berlaku sesuai masa berlaku yang tertulis di dokumen penawaran.

Pesanan, sample, dan pembayaran

• Pesanan sah setelah kami mengirim konfirmasi tertulis atau invoice, dan pembayaran diterima sesuai syarat di dalamnya.
• Sample mengikuti kebijakan sample.
• Untuk ekspor, syarat pengiriman (misalnya FOB atau CIF), dokumen, dan pembagian biaya mengikuti penawaran atau kontrak yang disepakati.
• Kami tidak pernah meminta pembayaran ke rekening pribadi atau lewat pesan media sosial. Bila ragu, konfirmasi ke WhatsApp +62 856-5928-9694.

Konten dan merek

Nama, logo, foto, video, dan tulisan Rasa Nativa Java tidak boleh dipakai untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis. Foto pihak ketiga dipakai sesuai lisensinya dan dicantumkan kreditnya.

Batas tanggung jawab

Kami berusaha menjaga informasi tetap akurat, tetapi tidak bertanggung jawab atas keputusan yang diambil hanya berdasarkan informasi umum di situs atau media sosial. Tanggung jawab kami atas pesanan dibatasi pada nilai pesanan yang bersangkutan, kecuali disepakati lain secara tertulis.

Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu dengan musyawarah.

Kontak

[email protected] · WhatsApp +62 856-5928-9694 · Jl. Hj. Kokon Komariah No. 168, Kota Sukabumi 43116.